为小微企业产品提质做好“导航”（微观）

一株小小的艾草，有多大的市场潜力？

艾条、艾草茶、艾草汤圆、艾草精油、艾草颈椎贴……在河南南阳，艾草被加工制成300多种产品，2023年综合产值超150亿元。2021年到2023年，南阳艾草制品出口额增长了近114倍，出口国家和地区增至12个，远销东欧、北美和大洋洲。艾草成为“致富草”，带动当地10万余人就业，惠及30多万农民。

过去，艾草作为原材料售卖，长期低价竞争。缺资金、少技术、产品质量良莠不齐，导致品牌效应不强、抗风险能力不足，南阳艾草企业努力迈过去的这道坎，其实是小微企业普遍面临的挑战。

推动小微企业高质量发展，就要解决好这些难点痛点。近年来，市场监管总局持续在全国范围内组织开展“小微企业质量管理体系认证提升行动”，为小微企业精准“把脉问诊”，助力企业重构生产流程、完善管理制度、改进关键工艺等，在减少质量损耗、提升生产效率方面成效显著。据不完全统计，2023年参与提升行动的小微企业年度营收平均提升10.2%，年利润率提升8.3%，质量成本控制率下降6.0%。

用好质量认证等工具，为产品提质做好“导航”服务，对处于成长期的企业至关重要。小微企业往往技术实力相对薄弱、缺乏有效的质量管理体系，需要多方面的帮助和支持。运用多种手段，制定一揽子举措，提供“一站式”服务，才能助其走上提质增效的良性轨道。比如，广西为企业提供从新标准制定到生产设备计量检定校准，再到产品创新研发测试、新技术新成果推广应用等技术服务，进一步擦亮了“桂字号”品牌。

帮扶小微企业不仅要抓住一个点，更要看准一条线、顾及一个面，推动质量提升，促进转型升级。广东广州黄埔区通过提升行动助推智能装备产业提质增效、转型升级，形成上游关键零部件、中游整机、下游集成应用的全产业链协同提升模式，高端装备制造业“规上”企业从2020年的143家增加到2023年的336家；浙江平湖创新推出箱包产业“链长引领、产业联动、协同提升”模式，实现销售额进一步增长。坚持聚链集群，推动先进质量理念和质量管理模式向全产业链延伸，不仅可以帮助小微企业突破发展瓶颈、健康成长，还能更好维护产业链供应链安全稳定。

小微企业既面临许多共性问题，也各有各的情况，促进质量提升要分类施策，不能套用一个模式。比如，上海聚焦消防技术服务行业，分类组织专家现场“坐诊开方”，帮助企业解决质量管理问题，对疑难问题还提供上门服务，累计帮扶380余家企业。针对不同产业类别、规模类型、发展阶段的小微企业，因业制宜、因势利导开展帮扶，才能取得更好的效果。

小微企业是经济运行的毛细血管，是社会就业的蓄水池。截至今年6月底，我国民营企业数量超5500万户，其中大部分是中小微企业。出实招、办实事，帮助小微企业提升质量管理能力，定能更好激活这“一池春水”，进一步夯实高质量发展的微观基础。