公民：遵守当地法律风俗

在个人层面，宋荣华说，保护海外公民安全是各国政府的难题，出境公民当中普遍存在一些现象。首先是对所在国政治、社会、法律、文化、习俗等情况不了解，比如到风险隐患较大的国家旅游、投资或从事贸易活动；其次是对领事保护工作的职责范围和程序不了解，有一些不合法、不合理的要求。

宋荣华还特别提醒，中国公民要认真了解当地法律，切勿因自身行为不当触犯当地法律，出现类似“吻瘫机场”那样的事件。

宋荣华说，如果中国公民一旦在海外被抢、被盗、被骗或被打，应立即向当地警方报案，并要求其出具报警证明，以便日后办理保险理赔、证件补发等手续。他同时提醒说，中国公民应清楚了解哪些事情是中国领事可为你做的，哪些是不能为你做的，不要提出一些不合理要求。